Piegāde

Klientu ērtībai mēs piedāvājam vienmēr izmantot mūsu pamata bezmaksas piegādes veidu. Piegāde tiek veikta nākamajā darba dienā pēc apmaksas līdz 13:00. Šāds piegādes veids ir ātrs, drošs, pilnīgi bez maksas un ļoti ērts.

Pilns piegādes variantu saraksts:

Coolstuff.lv pamata bezmaksas piegāde
      Preces piegādā kurjers nākamajā darba dienā (parasti vakarā) pēc pasūtījuma apmaksas līdz 13:00 - 0.00 Ls

Preces saņemšana noliktavā Austuves ielā 1a
      Darba dienās no 10:00 līdz 17:00. Lūdzu zvaniet iepriekš! - 0.00 Ls

Standarta piegāde Rīgā
      Prece būs piegādāta pasūtījuma dienā līdz 21:00 - 4.00 Ls

Piegāde uz citām Latvijas pilsētām un novadiem

      Preci būs piegādāta nākamajā darba dienā (parasti vakarā) pēc pasūtījuma apmaksas līdz 13:00. -  5.00 Ls

E-piegāde (tikai dāvanu kartēm)
      Dāvanu sertifikāta nosūtīšana PDF formātā uz klienta e-pastu.

Pasūtot uz summu virs 50 Ls piegādē Rīgā 2 stundu laikā bezmaksas.

Gadījumā, ja rodas jautājumi, lūdzu, rakstiet uz e-pastu info@coolstuff.lv vai zvaniet pa tālruni +371 200 10 777.

Lietošanas noteikumi un atbildības ierobežošana

Preces atgriešana pārdevējam

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) 12. pants un Ministru Kabineta Noteikumi Nr.207 „Noteikumi par distances līgumu” nosaka, ka pircējam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atdot ar Distances līguma starpniecību iegādāto preci atpakaļ pārdevējam.

PTAL 12. panta 4. daļa nosaka, ka „Atteikuma nosūtīšana noteiktā termiņā izbeidz līgumu un atbrīvo patērētāju no jebkurām līgumsaistībām, izņemot izmaksas, kas saistītas ar preču vai lietas atdošanu atpakaļ ražotājam, pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam”.

PTAL 12.panta 6. daļa nosaka, ka „patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā”.

Preces atgriešanas gadījumā pircējam tiek atmaksāta par to samaksātā naudas summa. Septiņu dienu laikā pēc preces saņemšanas nauda tiks atmaksāta, izmantojot tādu pašu apmaksas veidu, ar kādu tika veikta samaksa par preci.

Prece ir jāatgriež oriģinālajā tās komplektācijā un iepakojumā, kopā ar dokumentiem, kas apliecina tās iegādi pie mums.

Mēs nepieņemam preces, ja tās ir bez oriģinālā iepakojuma, ar vizuālajiem defektiem (skrāpējumi, traipi, netīrumi, noņemtas aizsargplēves, uzlīmes, bojāts iepakojums, nostiprinošo elementu trūkums, nevērīgas apiešanās pēdas u.c.) un tehniskajiem bojājumiem.

Preces atgriešanas gadījumā nauda tiek atmaksāta tikai par pašu preci ražotāja oriģinālajā iepakojumā.Mēs neatgriežam naudu par dāvanu iepakojumu, preces maksas piegādi klientam un izdevumiem, kas radušies, atgriežot preci.

SIA „Kinetika Group” neglabā ar pircējiem noslēgto līgumu kopijas.

Patērētāju tiesību aizsardzības likuma normas neattiecas uz juridiskajām personām.

Mēs nevaram uzņemties atbildību par preces nozaudēšanu gadījumā, kad tā tiek transportēta pie mums, tāpēc preces atgriešanas gadījumā mēs iesakām izmantot kurjeru dienesta pakalpojumus.

Uzsākot nopirktās preces lietošanu, pircējs piekrīt tam, ka prece atbilst pasūtījumam un to vairs nevar atgriezt.

Lai vienotos par preces atgriešanu, ir jāaizpilda veidlapa „Atteikšanās no preces” un jānosūta mums uz e-pasta adresi info@coolstuff.lv vai pa faksu +371 67 254 681. Lūdzu, pievienojiet arī pirkšanas dokumenta (apmaksāts rēķins vai stingrās uzskaites kvīts) kopiju vai skenētu kopiju un pircēja personu apliecinoša dokumenta kopiju.

SIA „Kinetika Group” garantē, ka saistībā ar preces iegādi vai atgriešanu saņemtā privātā informācija netiks izmantota vai nodota trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to pieprasa tiesībsargājošās valsts iestādes.

SIA „Kinetika Group” nav atbildīga par zaudējumiem un kaitējumu, kas var rasties tīmekļa vietnes www.coolstuff.lv izmantošanas rezultātā vai arī ar tās starpniecību iegādāto preču dēļ.

Preču pasūtīšana un piegāde

Pēc pasūtījuma noformēšanas mūsu vietnē uz jūsu norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts pasūtījuma apstiprinājums un rēķins, kas ir derīgs 7 dienas.Pēc rēķina apmaksas un pēc tam, kad nauda tiks ieskaitīta mūsu norēķinu kontā, jūs varēsiet saņemt savu preci mūsu noliktavā vai arī mēs paši jums to piegādāsim.

Pamata bezmaksas piegāde ir preces piegāde, izmantojot velokurjeru.Šī veida piegāde tiek veikta 24 stundu laikā pēc maksājuma par preci saņemšanas.Nosūtot preci, jūs saņemsiet vēstuli ar preces nosūtīšanas apstiprinājumu, kurā tiks norādīts sūtījuma numurs. Tāpat kurjeram tiks nodots jūsu norādītais tālruņa numurs, lai viņš varētu sazināties ar jums un precizēt piegādes informāciju.Pasūtījuma noformēšanas brīdī, lūdzu, norādiet pēc iespējas precīzāku informāciju, piemēram, kāpņu telpas durvju kodu, ēkas korpusa numuru, adreses meklēšanas īpatnības, ziņas par iebraukšanu teritorijā utt.Tas viss palīdzēs kurjeram maksimāli ātri piegādāt jums preci.

Ja prece tiek piegādāta, izmantojot automašīnu (standarta un eksprespiegādes Rīgā un Latvijā), un piegādes galamērķī transportlīdzekļiem apstāties ir aizliegts, lūdzam norādīt tuvāko vietu, kur drīkst apstāties un izkraut preci.

Pasūtījums tiek uzskatīts par pieņemtu un līgums starp jums un mūsu uzņēmumu – par izpildītu, ja jūs esat saņēmuši preci vai arī mēs esam informējuši jūs par pasūtījuma izpildes neiespējamību, vai gadījumā, kad jūs esat atcēluši pasūtījumu.

Ja preces piegādi veic kurjers, jums saņemšanas fakts ir jāapstiprina ar parakstu.Ja preci saņems persona, kas nav pasūtītājs, brīdiniet mūs par to rakstiski, piezvanot pa tālruni +371 200 10 777 vai nosūtot uz šo tālruņa numuru īsziņu.

Mēs neuzņemamies atbildību par neiespējamību izpildīt pasūtījumu klienta vainas dēļ (piegādes adresē neviena nav, kurjers nespēj sazvanīt klientu vai atrast adresi neprecīzu paskaidrojumu dēļ utt.). Šādā gadījumā mums ir tiesības piemērot jums soda naudu 10 Ls apmērā.

Sestdienās, svētdienās un valsts svētku dienās veiktie un apmaksātie pasūtījumi tiks apstrādāti nākamajā darba dienā.

Preces, kuru nav noliktavā, bet kas ir pasūtītas un par kurām ir veikta samaksa, tiks nosūtītas uzreiz pēc to ievešanas.Lai saņemtu sīkāku informāciju, lūdzu, zvaniet pa tālruni +371 200 10 777.

Tāpat lūdzam ņemt vērā, ka iepirkšanās sezonu laikā (piemēram, Svētā Valentīna dienā, Ziemassvētkos, Jaunajā Gadā u.c.) pasūtītās preces nosūtīšana var aizkavēties, tāpēc iesakām jums veikt pasūtījumus mazliet agrāk, lai laicīgi saņemtu pirkumu.

Citi noteikumi

Dizains, teksti, grafika, video (kuru autors ir coolstuff.lv), vietnes darbības algoritms, vietnes kods, programmu kompilācijas un visi citi šīs vietnes materiāli ir SIA “Kinetika Group” īpašums, un tos aizsargā Autortiesību likums.

Jebkāda vietnes materiālu izmantošana, tostarp kopēšana jebkādai izmantošanai, izņemot mērķiem, kas norādīti zemāk, pārveidošana, izplatīšana vai publicēšana bez SIA „Kinetika Group” rakstiskas atļaujas ir kategoriski aizliegta.

„Coolstuff.lv” un „SIA „Kinetika Group”” ir vai nu reģistrētas prečzīmes, vai arī SIA „Kinetika Group” prečzīmes. Pārējo mūsu vietnē minēto preču un to ražotāju nosaukumi var būt prečzīmes vai reģistrētās prečzīmes, kas pieder citām personām un ko mēs izmantojam ar to atļauju.

Uzmanību! Apmaksajot preci ar ar kredītkarti vai debetkarti pie preces cenas tiek pieskaitīta administratīva izmaksa 10% apmērā no pasūtījuma summas. Samaksa tiek veikta EUR valūtā. Konvertācija notiek no Jūsu konta (LVL uz EUR) pēc komerciāla kursa uz apmaksas dienu.